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Dechamp Gaëlle, Mosconi Elaine, De santa eulalia Luis, Perdreau Frederic

La transition numérique (TN) des PME, enjeu fondamental de l’indutrie du futur, est un phénomène complexe. Peu d’études abordent le parcours de la TN d’un point de vue intégrateur et holistique, permettant aux gestionnaires de comprendre comment convertir les technologies disponibles dans les organisations dans un objectif de transformation à long terme. Ce papier présente une approche conceptuelle du rôle des capacités managériales dans le parcours de la TN des PME. En nous appuyant sur le cadre conceptuel adapté de Bordeleau et al. (2021) et sur les résulats d’une table ronde d’experts organisée lors des Entretiens Jacques Cartier 2020, nous mettons en évidence l’importance des capacités managériales dans le processus de transformation digitale des PME, aussi bien françaises que québécoises.