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Vandangeon derumez Isabelle, Sissoko Alhassane salif

Le management stratégique s’est peu, voire pas, intéressé à la problématique de l’ennui en entreprise, préférant laisser le management des ressources humaines et la psychologie l’analyser, peut-être sous prétexte que l’ennui serait le propre de métiers très opérationnels. Portant l’ennui concerne également la stratégique lorsque l’on s’intéresse à sa dimension sociale et lorsqu’il touche certaines catégories de personnes comme les managers intermédiaires. Dans cette recherche nous cherchons à comprendre l’expérience de l’ennui des managers intermédiaires, selon une approche sociale située dans le cadre de l’exercice (ou non) de leurs rôles stratégiques au sein des organisations en mutation. Pour cela nous avons conduit 30 entretiens auprès de managers intermédiaires du secteur bancaire. Nos résultats permettent tout d’abord de rattacher l’expérience de l’ennui de ces managers à l’évolution de leur métier dans un secteur en pleine mutation. Ensuite, leur expérience se comprend par leur capacité à exercer une partie de leur rôles stratégiques notamment dans le cadre d’une stratégie délibérée imposée par la direction, mais surtout par un sentiment d’être empêchés d’exercer une influence notamment dans la construction de la stratégie délibérée ou émergente. Nous contribuons ainsi à la littérature sur l’ennui en soulignant l’importance de sa dimension sociale pour les managers intermédiaires. Nous proposons une discussion sur les voies de sortie de l’ennui en proposant aux managers intermédiaires de se repositionner par rapport à leur rôle stratégique.