Le concept d’espace social d’apprentissage est utilisé pour repenser la formation au management. Créer un espace social d’apprentissage renvoie à un processus complexe, autant à décrire qu’à mettre en place. Même si les sciences sociales et de l’éducation s’y sont intéressées depuis leur commencement, un élément mystérieux demeure, autour de sa co-création par un groupe d’individus. Par le biais d’une méthodologie auto-ethnographique, nous mettons en évidence que, contrairement aux présupposés, ce n’est pas la création d’une nouvelle solution qui fonde un un espace social d’apprentissage, mais plutôt la définition collaborative du problème. Émergence des tensions et création d’une compréhension commune de la situation viennent ainsi souder les individus en un espace social d’apprentissage autour d’un but commun. Les outils de Design Thinking sont utiles pour mettre en place le processus de cette problématisation collaborative. Notre recherche présente des implications pour la pédagogie en management.