Cet article s’intéresse au développement d’une échelle de mesure de la planification par scénarios, un concept en phase avec la complexité et l’incertitude environnementale. Malgré l’engouement managérial dont bénéficie cette méthode de planification, force est de constater l’absence d’un instrument de mesure susceptible de rendre compte de sa multidimensionnalité. Ce travail se propose de répondre à cette limite en développant et en validant une échelle de mesure sur la base des préconisations du paradigme du Churchill(1979). Pour ce faire, nous utilisons des études exploratoires et confirmatoires ainsi qu’une vérification des qualités psychométriques de toutes les dimensions. Les résultats font apparaitre que la planification par scénarios est un construit multidimensionnel composé de l’acquisition de l’information, l’acquisition et le transfert des connaissances et le développement des scénarios et des choix stratégiques.
Etant considéré comme une ressource précieuse mise à la disposition des acteurs sociaux, le concept du capital social n'a cessé de dévoiler ses avantages par rapport à la performance des entreprises. Les résultats avancés par ses approches internes et externes paraissent ainsi contradictoires et peu concluantes par rapport au rôle de chacune dans la réalisation des objectifs sociaux. De leurs contradictions, une nouvelle approche centrale est apparue. L'évaluation de sa contribution à la performance des entreprises manque encore d’assises fortes notamment dans un contexte émergent tel que le contexte tunisien. A cet égard, l'objectif de ce travail est d'expliquer la portée du capital social consensuel à la performance des hôtels tunisiens. A l’issue de nos analyses, les résultats obtenus par une approche quantitative basée sur un échantillon de 110 hôtels Tunisiens confirment que la complémentarité entre les approches internes et externes du capital social peut mieux entrainer la performance des entreprises. Néanmoins, la contribution de chacune de leurs dimensions à ce résultat est très déviée.
