Les outils de gestion des compétences RH peuvent être conçus pour orienter les compétences des employés vers des objectifs stratégiques. Cependant, selon l'approche SaP, les outils "théoriques" ne produisent pas mécaniquement les effets désirés. Ce qui compte, ce sont leurs usages et leur transformation par la pratique. Nous nous appuyons sur la théorie de la dynamique des routines pour comprendre comment la GRH agit sur la dynamique interne des routines de production. S'appuyant sur une seule étude de cas, la communication aboutit à trois types d'observations : certains outils ont influencé la routine de production d'une manière autre que celles initialement imaginées, d'autres n'ont pas influencé la routine de production parce que les conditions organisationnelles ne leur permettaient pas d'être utilisées de manière appropriée, enfin d'autres outils ont effectivement influencé la routine de production alors cela n'avait pas été envisagé au départ. L'intention stratégique, ses possibilités réelles de déploiement et ses possibilités de développement ultérieures ont ainsi acquis une substance spécifique au sein des ateliers de production.
