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Dugain Marie-cloé, Hennequin Emilie

L’émergence des travailleurs indépendants hautement qualifiés amène, pour les organisations, de nouvelles situations de collaboration couvertes de défis managériaux et RH. De leur côté, les indépendants ont des réalités de travail différentes, directement liées aux échanges avec les organisations clientes et à leurs positionnements en tant qu'indépendants. L’objectif de cette recherche est d’étudier les situations de travail et de les comprendre en contexte pour voir comment les organisations gèrent ces populations et la manière dont les choix managériaux et RH sont perçus par les indépendants et impactent leurs comportements en mission. Pour ce faire, nous avons réalisé une démarche qualitative exploratoire, s’appuyant sur 32 entretiens : 15 du côté organisations clientes et 17 du côté travailleurs indépendants hautement qualifiés. La comparaison des discours des deux parties nous a permis de mettre en lumière deux grands types de situation lors de collaboration organisations / collaborateurs : des situations de convergences et de divergences, les premières étant favorables et recherchées et les secondes conduisant à des difficultés pour les deux parties. De ces situations, nous pouvons retenir des préconisations pour mieux gérer les indépendants sur les plans managériaux et RH.