AIMS

Delisle Julie, Comeau-vallée Mariline
Au-delà des principes agiles : Entre autonomie proclamée et réalité contradictoire – une perspective critique

Cet article examine les aspects négatifs de la gestion qualifiée de « agile » en se basant sur les témoignages des travailleurs partagés sur des forums en ligne. Ces travailleurs dénoncent des abus tels que le micromanagement et la pression mise sur eux, malgré la prétention des principes agiles à favoriser des pratiques de travail plus saines. L'étude met en lumière les dérives de la gestion de projet agile, soulignant les contradictions entre ses principes proclamés, axés sur l'autonomie et des conditions de travail raisonnables, et leur mise en pratique. À travers une analyse critique du discours (CDA) basée sur des échanges en ligne liés au travail agile, les résultats révèlent qu’un contraste entre les principes agiles et leur application mène à une situation d’hypocrisie organisationnelle, à de l’ambivalence, et à des injonctions paradoxales (double binds) pour les travailleurs. Ainsi, cette étude illustre la pertinence d’adopter une position critique face à ce qui peut être qualifié de mode en management et au besoin d’en explorer les effets.