Cette communication vise à enrichir les travaux sur l'émergence et l’opérationnalisation des « Sustainable Business Models (SBMs) » en analysant plus particulièrement si l’orchestration des processus de création de valeur des SBMs implique la mobilisation de nouvelles ressources clés et crée de nouveaux rôles, sources de risque et d’opportunité. Notre cadre théorique s’appuie sur les approches « Resource-Based View », plus précisément sur une approche ressources « étendue ». Dans une démarche qualitative et exploratoire, nous avons appliqué la méthode « blueprint » et l’approche de pilotage par les processus et les compétences à une étude de cas dans le domaine du partage du petit équipement domestique. Notre analyse a montré l’émergence de trois rôles clés. La frontière de ces rôles est néanmoins variable. Elle dépend du niveau d’intégration des ressources notamment des ressources dites ordinaires et de la spécificité des compétences mobilisées par les activités à intégrer.
