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Coron Marguerite

Cette communication propose d’interroger les effets de la distanciation spatiale sur la structuration de l’activité collective dans les organisations. Nous appréhendons la coordination à partir des activités communicationnelles des individus, qui s’investissent dans la recherche d’une compréhension mutuelle de l’activité pour garantir une cohérence de résultat. Dans un contexte où le distanciel se substitue au présentiel, nous questionnons les capacités des interactions numériques, médiées par des outils, à produire des significations partagées. Les échanges qui contribuent à la coordination dépendent de facteurs inhérents à la coprésence, au-delà du contenu informatif. Ce travail tente de les mettre en exergue, afin de fournir de nouvelles perspectives aux théories gestionnaires. Nous mobilisons une revue de littérature en sciences humaines et sociales pour appuyer nos propos. Après avoir proposé une démarche méthodologique, nous présentons les premiers résultats d’une recherche en cours, qui exposent certains déficits de coordination à distance. On relève notamment une perception restreinte des enjeux, une raréfaction des opportunités d’ajustement, et un moindre engagement dans le collectif.