Cette communication a pour objectif de renouveler la lecture de l’avantage concurrentiel d’un réseau de franchise pour en comprendre la pérennité. L’analyse est basée sur la théorie des capacités dynamiques. Cette dernière, issue de l’approche par les capacités des entreprises, permet de remettre au centre de l’analyse les capacités propres des entreprises. Cette approche met en avant que la réussite d’une entreprise n’est plus le résultat des pressions externes des marchés, mais de l’exploitation de capacités spécifiques à l’entreprise. La théorie des capacités dynamique propose de prendre en compte les marchés, en soulignant l’importance de capacités permettant de renouveler l’avantage concurrentiel, assurant ainsi sa pérennité. Ce cadre théorique est pertinent dans le cadre spécifique des réseaux de franchise pour deux raisons. La première réside dans le fait que l’approche basée sur les ressources des entreprises constitue un pan de littérature encore peu appliqué aux réseaux de franchise. Une lecture par cette approche permet ainsi de renouveler l’analyse des réseaux de franchise. La deuxième raison tient dans la particularité du rôle d’un franchiseur que les professionnels ont mis en évidence. En développant son réseau, le franchiseur développe un « deuxième métier » après celui développé dans son concept commercial. Ce deuxième métier est ainsi au cœur de l’activité de franchisage d’un réseau et doit être interrogé pour appréhender plus finement la réussite des réseaux de franchise. Nous proposons alors de prolonger les études déjà réalisées dans le monde professionnel avec une méthodologie qualitative d’analyse de discours. D’une part nous proposons de montrer la pertinence de l’analyse des réseaux de franchise par son deuxième métier à travers une démarche de recherche. D’autre part nous proposons de dimensionner le deuxième métier en réalisant un codage thématique du discours des franchiseurs. Enfin, nous mettons en perspective nos résultats avec la théorie des capacités dynamiques pour comprendre la pérennité de la réussite. Cette étude propose alors deux apports principaux. Premièrement elle permet d’appliquer le cadre théorique des capacités dynamiques à un nouveau contexte, et ainsi de l’enrichir. Deuxièmement, elle permet de donner aux professionnels de la franchise de nouvelles clés de lecture pour analyser l’activité des réseaux de franchise et mettre en place des stratégies visant à améliorer leur compétitivité.
