AIMS

Indjendje ndala Pierre daniel
L’intermédiaire face aux comportements opportunistes des coopétiteurs: rôle ambivalent

Ce papier a pour objectif de montrer qu'un intermédiaire peut paradoxalement, favoriser l’opportunisme des acteurs dans une coopétition régulée, sous certaines conditions. Contrairement à ce que la littérature préconise, il aura désormais un rôle ambivalent. Nous avons adopté une méthode mixte (quali-quanti) basée sur l’analyse qualitative comparée dans sa versión (mvQCA). Nous ancrons cette recherche, sur la théorie de l’équité et de la justice pour expliquer la position de l’intermédiaire face au comportement opportuniste des clandos. Les données utilisées sont primaires, issues de l’administration d’un questionnaire auprès de 33 clandos en coopétition avec un intermédiaire, et de 15 clandos en coopétition sans intermédiaire, dans le secteur de transport suburbain. Les résultats sont un modèle du comportement opportuniste des clandos avec cinq conditions explicatives; un modèle des impacts de l’intermédiaire sur l’opportunisme. Le comportement opportuniste des clandos se manifeste si l’intermédiaire sensibilise paradoxalement les clandos et si paradoxalement, il permet que les recettes des clandos soient réduites ; si paradoxalement, l’intermédiaire équilibre la coopétition et qu’il sanctionne paradoxalement les clandos qui ont paradoxalement une bonne réputation et s’il laisse faire les clandos qui ont une mauvaise réputation; (ou bien), si paradoxalement, l’intermédiaire sanctionne les clandos tricheurs et qu'il déséquilibre la coopétition au profit de la concurrence ; (ou) si paradoxalement, il équilibre la coopétition et permet aux recettes des clandos de rester au même niveau et si paradoxalement, il incite les clandos à se faire confiance; (ou bien) si l’intermédiaire permet aux recettes des clandos d'augmenter et qu’il incite paradoxalement les clandos qui ont une bonne réputation à se méfier entre eux. L'intermédiaire impacte donc le comportement opportuniste des coopétiteurs si paradoxalement, il favorise la méfiance et la confiance mutuelle entre clandos; s'il favorise l’augmentation des recettes des clandos; si paradoxalement, il intervient progressivement pour sanctionner les clandos tricheurs, en commençant par la sensibilisation puis les reproches enfin la sanction.