Le mobile money est une innovation incrémentale de service via le mobile accessible à tous les individus. Comprendre les facteurs explicatifs de son adoption par les clients répond aux préoccupations des offreurs de services financiers mobiles, en particulier à celles des opérateurs de téléphonie mobile qui ambitionnent de développer leur portefeuille clients. Au plan individuel la théorie unifiée d’acceptation et d’utilisation de la technologie a été mobilisée dans différents contextes pour prédire le comportement d’adoption d’une innovation. Grâce à une étude simultanée et à l’échantillonnage de convenance, un questionnaire conçu à base de Likert a été réalisé sur un échantillon de 251clients utilisateurs. Les résultats révèlent que l’intention des clients à utiliser les services s’explique par la testabilité et l’utilité perçue. Quant à l’analyse de régression logistique, les résultats dévoilent que l’intention d’utilisation et la commodité constituent les réels facteurs expliquant l’adoption des services du mobile money.
