Le présent manuscrit vise à proposer un agenda de recherche pour une approche systémique du business model. L’utilisation par différents auteurs dans la littérature traitant du business model de termes et concepts empruntant de manière parcellaire à la perspective systémique nous amène à proposer une vision de la manière dont l’approche systémique – prise comme cadre de pensée global – pourrait renouveler l’approche du business model. Nous proposons en ce sens de décliner trois grands principes de la théorie des systèmes – le principe téléologique, le principe d’interdépendance, et le principe d’ouverture – pour présenter des voies de développement pour l’étude du business model, amenant à dépasser certaines limites inhérentes à l’utilisation de ce concept.
