Les conceptualisations et les mesures controversées de l’incertitude environnementale dans la littérature et, la récente actualité liée à la crise sanitaire mondiale montrent que le débat qui semblait clos sur ce concept ne l’est pas. Cette recherche menée dans deux pays dont l’un développé et l’autre émergeant, pose la question des comportements stratégiques qui influencent les performances non financières des PME dans un environnement incertain et, des impacts qu’auraient l’incertitude environnementale et la culture sur ces comportements et ces performances. Les hypothèses ont été testées à partir du logiciel AMOS de SPSS. Dans l’échantillon global, nous trouvons une relation significative entre les comportements stratégiques et la performance non financière. Cependant, l’incertitude environnementale n'exerce pas d'effet direct sur les comportements stratégiques et la performance non financière, mais modère positivement la relation entre les deux. Le test de l’effet modérateur n’est pas significatif dans les deux sous-échantillons. Dans l’échantillon global, la culture exerce à la fois un effet direct sur les comportements stratégiques et la performance non financière et, jouent aussi le rôle de variable modératrice de la relation entre les comportements stratégiques et la performance non financière. Dans l’échantillon du pays émergeant la culture exerce un effet significatif sur les comportements stratégiques et sur l’incertitude environnementale. Cette recherche contribue à la théorie de la contingence dans le contexte des PME ; elle contribue à combler la rareté des études liant nos concepts dans les pays émergents et enfin, elle contribue à la recherche d’intégration des mesures de l’incertitude environnementale.
