Auteur
Eric PERSAIS
Résumé
Les récents articles publiés en Sciences de Gestion tendent à montrer l’importance des ressources intangibles, en particulier des capacités relationnelles, dans l’acquisition d’un avantage compétitif par la firme. Néanmoins, les chercheurs focalisent généralement leur attention sur les alliances qualifiées de stratégiques et qui conduisent deux ou plusieurs firmes à mettre en commun, par le biais d’accords juridiques ou de créations d’entités spécifiques, leurs compétences pour parvenir à bénéficier d’économies d’échelle ou d’effets de synergie. Peu de travaux se sont jusqu’ici intéressés aux réseaux de relations entretenues par les entreprises avec leurs multiples partenaires directs et à leur incidence sur la compétitivité des firmes. L’auteur propose ici de montrer que les compétences mises progressivement en oeuvre par les acteurs dans la relation avec les diverses parties prenantes contribuent à la performance des entreprises et peuvent par conséquent être qualifiées de stratégiques. Il cherche, ce-faisant, à donner un véritable contenu à la notion de compétence relationnelle et étudie les conditions de leur émergence et de leur développement au sein de la firme.
