Auteur
Gérard A.Kokou DOKOU
Résumé
Les études qualitatives et statistiques de l'OCDE et de l'APCE (OCDE, 1998; APCE, 1998) confirment le nécessaire et évident besoin d'accompagnement des jeunes entreprises et montrent, par ailleurs, que l'accompagnement tous azimuts n'est pas suffisant. En effet, le terreau de la création, représenté par "l'écosystème", peut obscurcir la voie de l'accompagnement efficace de par la pléthore de ses composantes et produire "l'effet massue" au lieu du levier à la création. Il en résulte une nécessaire sélection parmi les organismes d'aide à la création. Cette sélection doit allier impérativement le besoin de suppléer aux insuffisances de compétences du créateur à la représentation personnelle que se fait celui-ci de son entreprise et de sa trajectoire de réussite. Autrement, l'accompagnement s'inscrit dans un processus d'apprentissage individualisé de l'entrepreneuriat. Dès lors, il est possible de déduire de chaque situation, les déterminants spécifiques de réussite de la création: soient les facteurs clés de succès (FCS). Au travers de ceux-ci, il est possible d’établir une meilleure connaissance des besoins d’accompagnement des créateurs. Finalement, une telle connaissance conduit progressivement à une démarche d’aide type en matière d’accompagnement à la création d’entreprise.
Telles sont les conclusions que dégage l'étude qualitative de ce papier, faite sur 64 entreprises du Littoral Dunkerquois (Nord de la France) de moins d'un an à plus de trois ans réparties entre l'industrie (13), le commerce (36) et les services (15). Elle montre que l'accompagnement aide à la maîtrise de 5 obstacles (à la création) de type stratégique, administratif, financier, marketing et de gestion du personnel. Les structures d'accompagnement appropriées étant les structures institutionnelles, bancaires, familiales et consultatives. Le croisement de ces différents éléments combinés aux attributs et valeurs personnelles des dirigeants a permis d'établir une typologie de 6 classes d'entrepreneurs avec des FCS spécifiques, en fonction des pratiques d’accompagnement observées.
