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Boiral Olivier
ISO 14 001 : d’une exigence commerciale aux paradoxes de l’intégration

Auteur

Olivier BOIRAL

 

Résumé

Le développement de la nouvelle norme internationale sur les systèmes de gestion environnementale soulève de nouveaux défis pour les entreprises, en particulier pour les firmes multinationales. Adoptée par plus de 15 000 entreprises à travers le monde quatre ans seulement après son lancement, ISO 14 001 pourrait devenir, à l’image des normes ISO 9 000, une sorte de passeport pour accéder à certains marchés. Bien que le nombre d’entreprises certifiées soit très disparate suivant les pays, plusieurs entreprises ont décidé d’adopter la norme dans l’ensemble de leurs activités internationales. Les motivations de cette démarche sont moins environnementales que commerciales, institutionnelles ou encore organisationnelles. La standardisation des systèmes de gestion environnementale peut cependant soulever des résistances dans les entreprises. D’une part, les exigences documentaires et la vocation universelle de la norme s’accomodent mal de la philosophie de gestion de certaines entreprises et des différences culturelles dans le management. D’autre part, la norme repose en définitive sur des principes de management traditionnels qui risquent de susciter une intégration rituelle plus qu’une véritable remise en cause des pratiques à l’origine des impacts environnementaux. L’article examine ces défis et les paradoxes entre les internal et external issues du système ISO 14 001.