Auteurs
D. PHANUEL
D. LEVY
Résumé
Cet article confronte le discours académique et la pratique manageriale des PME-PMI sur le thème de l'intelligence économique. Peu exploré jusqu'à maintenant, il fait progressivement l'objet de travaux de recherche en sciences de gestion (notamment Larivet, 2001). Il est apparu intéressant de comparer les conceptions universitaires et la/les vision(s) des entrepreneurs à propos de ce qu’est « l’intelligence économique ». De même, il nous a semblé utile de rapprocher la perception que se forgent les responsables d’entreprises de leur pratique de "l’intelligence économique", les ressources qu’ils estiment mobiliser, comparées aux ressources, en théorie, nécessaires. Les réponses à ces questions seront fournies sur la base des résultats d’une étude réalisée par questionnaire auprès de 75 PME-PMI d’un département français. Les PME-PMI interrogées semblent assez peu connaître ce qu’est l’intelligence économique. Malgré tout, elles en perçoivent certaines finalités. Leur pratique, globalement modeste, est partielle. En particulier, le cycle du renseignement leur semble étranger, le nombre d’acteurs impliqués, surtout en interne, reste limité. Ainsi, le personnel de l’entreprise semble plus considéré comme une menace que comme une opportunité. Contrairement au discours sur la nécessaire mobilisation de l’ensemble des salariés, les résultats de notre recherche montrent que telle n’est pas la pratique effective des PME-PMI. La gestion stratégique de l’information reste confinée entre les mains des dirigeants pratiquant un management largement centralisé mais ouvert sur l’extérieur. Le recours à des réseaux externes est le fil rouge de leur pratique de « l’intelligence économique ».
