L'objectif de l'article est d'analyser les impacts économiques de la certification ISO 9001 dans les PME à travers une revue systématique des principales études traitant du sujet et publiées dans des revues avec comité de lecture entre 2000 et 2017. L’analyse des 47 articles montre que la certification ISO 9001 dans les PME favorise l'amélioration de la satisfaction des clients, l'augmentation des ventes, la réduction des coûts de production et l'augmentation du chiffre d'affaire. Toutefois, la redondance des variables utilisées dans la littérature et les données collectées en majorité auprès des gestionnaires en charge de la gestion de la qualité tendent à produire des résultats optimistes et positifs qui ne reflètent pas la complexité des impacts de la certification ISO 9001 dans les organisations. L'article souligne l'importance d'utiliser des approches méthodologiques diversifiées et critiques, d’élargir le champ d’étude à une diversité de secteurs d’activités et tous les continents. Ce renouvellement méthodologique pourrait remettre en question la rhétorique de la littérature dominante sur les bénéfices économiques de la certification ISO. Les contributions de cette revue systématique sont : la prise des décisions éclairées sur l'adoption et le renouvellement de la certification ISO 9001 et l’élaboration de politiques publiques adaptées aux mutations de l’environnement.
