Auteur
Laurent Renard
Gilles E. St-Amant
Résumé
En s’appuyant sur les postulats de l’approche basée sur les ressources. (Amit et Schoemaker, 1993; Barney, 1991; Grant, 1991; Peteraf, 1993; Prahalad et Hamel, 1990; Wernerfelt, 1984), on présente les résultats préliminaires d’une recherche qualitative menée auprès d’une entreprise canadienne de l’industrie du tourisme qui a mis en œuvre différents projets de commerce électronique de type entreprise à consommateurs et interentreprises, de 1998 à 2004, dans le cadre de sa stratégie Internet. L’objet de recherche est une capacité organisationnelle particulière que l’on appelle capacité organisationnelle Internet. L’objectif de la recherche est de comprendre le processus de création et de développement de la capacité organisationnelle Internet en caractérisant son cycle de vie (Helfat et Peteraf, 2003) et le rôle joué par les capacités dynamiques de l’organisation dans ce processus (Eisenhardt et Martin, 2000; Teece et al. 1997; Winter, 2000; Zollo et Winter, 2002).
