Auteurs
Galtier Valentine
Bourgeon Laurent
Résumé
Que ce soit dans le contexte organisationnel de l’entreprise ou en pédagogie, les groupes de travail suscitent un intérêt certain et croissant. Ils constitueraient des lieux de ressourcement, d’échanges, d’aides, de créativité, de changement et d’apprentissage. Cet article s’inscrit dans cette préoccupation actuelle pour le travail en groupe et tente d’apporter un éclairage sur les conditions de l’apprentissage collectif en oeuvre dans les groupes en mettant en évidence les processus sociaux à l’oeuvre dans cette dynamique collective d’apprentissage. Cet article de recherche tente de répondre aux questions suivantes : quels sont les processus sociaux en oeuvre dans l’apprentissage collectif au sein des groupes de travail ? Quel est le rôle de ces processus sociaux dans les dynamiques d’apprentissage ? Des travaux fondateurs et des travaux plus récents sur l’apprentissage comme ceux de Easterby-Smith (2000, 2003) ainsi que des travaux sur les groupes (i.e. Stewart et Barrick, 2000) permettent de dégager un certain nombre de variables susceptibles d’influencer l’apprentissage de groupe. A partir de ces apports divers, nous construisons un modèle conceptuel et le mettons à l’épreuve des faits au travers d’une méthodologie quantitative et expérimentale autorisant des variables de contrôle. Le modèle testé et les résultats obtenus mettent en évidence le rôle de certaines variables clefs dans l’apprentissage de groupe, ce qui nous l’espérons, pourra contribuer à l’amélioration des pratiques de travail en groupe. Les résultats répondent à une interrogation majeure dans le champ de l’apprentissage collectif. Si l’apprentissage collectif est souvent considéré comme le fruit d’interactions individuelles et de processus sociaux (par exemples : Nicolini et Meznar, 1995, Tyre et Von Hippel, 1997), à date, aucune recherche ne précise ce que sont ces processus sociaux (communication, conflit,… ?), n’identifie ceux qui ont une influence majeure et dans quel sens ils influencent l’apprentissage collectif. Les résultats obtenus par cette recherche offrent une première réponse à ces questions.
