Bien que les questions liées à la connaissance et à l’apprentissage organisationnel aient été étudiées depuis des décennies, nous manquons toujours d’une compréhension claire des micro-processus par lesquels les organisations réussissent à apprendre dans des environnements turbulents. Nous basant sur la perspective de la connaissance comme un processus situé (Lave et Wenger, 1991 ; Brown et Duguid, 1991) et fondé sur des pratiques quotidiennes (Gherardi, 2000), nous essayons dans ce papier de comprendre comment les activités individuelles, les structures formelles et les relations de pouvoir permettent – ou freinent – l’émergence des routines d’apprentissage. Pour cela, nous analysons deux cas de processus de création de connaissances dans des contextes organisationnels différents. Deux résultats principaux sont démontrés. D’abord, nous avançons que les routines d’apprentissage sont bien influencées par les activités individuelles, les structures formelles et les relations de pouvoir. Ensuite, nous montrons que ces trois variables affectent les routines d’apprentissage d’une manière indirecte : l’émergence des routines d’apprentissage semble être contrainte par les interactions dynamiques entre ces variables, plutôt que d’une manière directe.
