Auteur
Henri ISAAC
Samuel MERCIER
Résumé
L’article s’interroge sur les différences entre codes d’éthique et codes de déontologie d’un point de vue managérial. Cette différence fait-elle sens pour la gestion stratégique de l’entreprise ? Pour répondre à cette question, les auteurs proposent, après avoir défini l’éthique et la déontologie, une analyse statistique textuelle de 30 codes d’éthique et de déontologie. Cette analyse met clairement en évidence une différence marquée entre les codes d’éthique à usage strictement interne aux entreprises et les codes de déontologie à vocation professionnelle. Cette première opposition se complète par une différence entre les codes « valeurs » et les codes « règles ». L’article poursuit sa réflexion sur une interrogation en terme d’outils de gestion : différents dans leur forme, poursuivant des objectifs distincts, comment mobiliser ces outils de gestion que sont les codes de déontologie et les codes d’éthique dans la gestion stratégique de l’entreprise. Tout d’abord, les codes d’éthique comportant essentiellement une réflexion axiologique visent à renforcer la cohésion organisationnelle par l’internalisation d’un certain nombre de valeurs communes. Les codes qui énoncent les responsabilités de l’entreprise tout comme ceux qui formalisent les règles de conduite s’appliquant à chaque membre organisationnel ont pour objectif principal de préserver la réputation d’honnêteté et d’intégrité de l’entreprise. Ces derniers codes tentent donc de structurer les relations avec les stakeholders de l’entreprise. En revanche, les codes de déontologie se conçoivent comme un outil de gestion collectif construit au sein d’une profession afin de faciliter l’échange dans un environnement incertain que constitue le cadre d’activités des services professionnels dans lequel ils émergent majoritairement.
