Auteurs
Jiménez Amparo
Dávila José Camilo
Résumé
La présente étude est fondée sur l’expérience du succès d’une entreprise dans le secteur d’exploitation des ressources naturelles qui réussit à mettre en oeuvre des pratiques de responsabilité sociale pour faire face à son environnement socio-politique instable et turbulent. Nous explorons les questions suivantes: Quels sont les déterminants de pratiques RSE ? Sont-elles le résultat de conflits et de compromis, la mise en œuvre d’une vision dirigeante progressiste ou la clef d’un positionnement stratégique ? Et quels sont les impacts de ces pratiques sur la performance globale de l’entreprise ? Nous avançons trois éléments empiriques indiquant la pertinence de la gestion des parties prenantes (PP) pour concilier l’économique et le social dans la GSRH. Ils sont : (1) l’acceptation des contradictions entre responsabilité sociétale et impératifs économiques dans la conception de la stratégie; (2) la mise en place d’une structure de gouvernance capable de lier GSRH, culture organisationnelle et contexte institutionnel; et (3) l’engagement des dirigeants dans la définition des pratiques avant-gardistes de GSRH (gestion des compétences en contexte de changement, sécurité d’emploi, justice organisationnelle notamment en matière de rémunération, santé et sécurité au travail, démocratisation en milieu de travail). Finalement, à l’aide du programme d’analyse de données qualitatives Atlas/ti, nous avons développé des propositions qui vont au-delà des approches qui s’inscrivent dans la perspective traditionnelle de la gestion des ressources humaines pour élucider les aspects théoriques et méthodologiques utiles de la RSE (inscrits dans la perspective du management stakeholder) et pour intégrer (créer le “fit”) stratégie organisationnelle et pratiques GRH, afin d’orienter la GRH dans une perspective stratégique et « critique ».
