Auteur
Isckia Thierry
Résumé
Amazon.com a désormais deux visages : celui du E-Retailer que nous connaissons tous, et celui moins connu, d’Application Service Provider (ASP). L’activité d’ASP d’Amazon est récente et marque une nouvelle phase de développement de l’entreprise au cours de laquelle elle a constitué un véritable écosystème d’affaires composé de très nombreux partenaires. L’objectif de cet article est d’analyser, à partir d’une étude de cas de la société (Isckia & Petit, 2005 ; Isckia, 2006), le développement de cet écosystème, en soulignant la contribution des Amazon Web Services (AWS) dans l’expansion de ce réseau de valeur. La 1ère partie de cet article sera l’occasion de présenter le concept d’écosystème d’affaires (Moore, 1993 ; Moore, 2006 ; Iansiti & Levien, 2004, Iansiti & Richards, 2006) et ses implications stratégiques. Dans la 2ème partie, nous présenterons succinctement la technologie des web services et nous mettrons en exergue leur rôle dans le développement de la plateforme et de l’écosystème d’Amazon. Nous conclurons cette communication en évoquant les enjeux liés au pilotage et à l’évolution de cet écosystème d’affaires et les futures pistes de recherches.
