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Guerrero Sylvie

Auteur

Sylvie Guerrero

Résumé

Les réactions des employés à une acquisition sont souvent défavorables et ont été présentées comme une source possible d’échec des acquisitions. L’objectif de ce papier est de montrer que les réactions des employés ne sont pas toujours aussi négatives que ne le laisse penser la littérature. En fait, elles évoluent différemment selon le contexte de l’acquisition. Deux hypothèses de recherche sont présentées en relation avec la théorie de l’identité sociale et la théorie du stress, pour expliquer l’évolution du climat social à la suite d’une acquisition. L’évolution du climat social dans le temps dépend : (1) de la légitimité et de la perméabilité de l’identité de l’entreprise acheteuse; (2) de l’importance des changements organisationnels conséquents à l’acquisition. Les hypothèses sont ensuite testées à partir de questionnaires recueillis auprès des employés de 85 sites appartenant initialement à 3 entités différentes : ABC est l’entreprise acheteuse, EFG l’entreprise achetée favorable à l’acquisition, et XYZ l’entreprise achetée hostile à l’acquisition. Le même questionnaire a été administré sur une période de 5 ans auprès de 85 sites des trois entités. Les principaux résultats valident l’hypothèse 1 et montrent que ce sont dans les sites appartenant initialement à EFG que le climat social est le meilleur à la suite des acquisitions (amélioration du sentiment identitaire). Dans les sites de ABC, le climat de travail est plutôt stable dans le temps, alors que celui des sites de XYZ empire. En revanche, l’hypothèse 2 n’est que partiellement vérifiée, puisque dans tous les sites, les scores d’anxiété et d’incertitude augmentent avec le temps, y compris dans les sites de ABC.