Auteurs
Raymond Louis
Bergeron François
Ben Hamouda Karim
Résumé
Face aux pressions d'un environnement d'affaires de plus en plus concurrentiel, les petites et moyennes entreprises (PME) manufacturières sont appelées à mettre en oeuvre des stratégies d’affaires facilitées et soutenues par des technologies de l’information et des applications d’affaires électroniques. Celles-ci regroupent les technologies à base de l’Internet et du Web et les applications telles que la e-communication, l’e-commerce, la e-intelligence stratégique et la e-collaboration. Dans une perspective théorique de contingence, et à partir de données d'enquête provenant de 107 PME, cette étude examine l'alignement du développement des affaires électroniques des PME avec leur stratégie d'affaires, et ce, en fonction de la typologie de Miles et Snow. Les conséquences de cet alignement pour la croissance, la productivité et la performance financière de ces entreprises sont aussi étudiées. Les résultats indiquent que les profils idéaux d’applications d’affaires électroniques varient selon la stratégie d’entreprise.
