AIMS

Bodolica Virginia, Spraggon Martin
Approches d’étude des entreprises multiculturelles : portée, limites et applicabilité dans différents contextes nationaux

Auteurs

Bodolica Virginia

Spraggon Martin

Résumé

Parmi toutes les transformations profondes par lesquelles passe la société industrielle d’aujourd’hui, la gestion de la diversité ethnoculturelle des employés est devenue, pour les gestionnaires des entreprises marquées par cette réalité, un des plus importants et complexes enjeux à maîtriser. Depuis plusieurs années de nombreux chercheurs nord-américains et ouest-européens se sont proposés d’explorer des pistes d’analyse variées et de développer des outils de gestion adéquats qui devraient permettre aux organisations ayant une coloration internationale à mieux préparer leurs effectifs aux dynamiques et spécificités des rencontres interculturelles au travail. Dans cet article nous nous donnons comme objectif d’examiner rigoureusement les débats théoriques qui animent de l’intérieur la recherche en management interculturel, en passant en revue les principales approches d’analyse développées jusqu’à date et en proposant une synthèse critique de plusieurs travaux produits dans ce champ disciplinaire. Afin de pouvoir atteindre cet objectif, nous positionnons notre argumentaire autour de deux axes distincts mais complémentaires. Dans un premier lieu, nous commençons avec une rétrospective historique de la discipline de notre intérêt, en identifiant les typologies d’études internationales menées traditionnellement et les problèmes méthodologiques qui les caractérisent. Dans un deuxième lieu, nous poursuivons avec une discussion approfondie des faiblesses des modèles dominants d’analyse des organisations multiculturelles dans le but de pouvoir remettre en question leur applicabilité dans des contextes nationaux autres que ceux dans lesquels ils ont été conceptualisés.