AIMS

Lejeune Christophe, Vas Alain
La gestion du changement à l’université : une approche interprétativiste

Auteurs

Vas Alain

Lejeune Christophe

Résumé

Le paysage de l’enseignement supérieur connaît des changements majeurs liés à la mise en place du processus d’harmonisation européen dit de Bologne1. Selon plusieurs travaux sur l’étude de changement organisationnel à grande échelle, les risques d’échec lors de la mise en place de changements majeurs sont élevés, particulièrement pour ceux imposés par le sommet. L’intérêt de cette recherche est de mieux comprendre quels sont les facteurs pris en compte par les professeurs d’université pour soutenir ou s’opposer à un changement imposé par l’environnement politique européen. Nos résultats, basés sur 84 entretiens en profondeur menés auprès de professeurs d’université, ont mis en évidence des représentations ambivalentes à la fois des facteurs de contexte (interne et externe) universitaire, de facteurs liés au processus de mis en oeuvre ainsi qu’au contenu intrinsèque de la réforme. La réticence au changement des agents du changement mis en évidence dans notre étude est analysée sous le prisme de l’équivocité du changement proposé. L’ambiguïté, fondée sur un manque de sens commun, se distingue de l’incertitude qui repose sur un manque d’information. L’ambivalence des représentations explique la difficulté d’anticiper les comportements des acteurs du changement.
Mots clés : changement, représentation, étude de cas, université, approche qualitative