Auteurs
François DUHAMEL
Michel SANTI
Résumé
Le sens de la relation entre le degré de nouveauté des innovations et leur succès commercial n’est pas encore complètement tranché dans la littérature académique. Le manque de consensus à ce sujet provient d’une relative confusion entre les deux dimensions distinctes de la nouveauté des innovations que sont la familiarité des clients avec l’innovation et les synergies entre l’innovation et les ressources de la firme qui cherche à la promouvoir, afin d’en expliquer le succès ou l’échec. Sur la base d’un échantillon de 114 projets d’innovation de petites et moyennes entreprises en France, nous montrons une relation en U entre la familiarité des clients avec l’innovation et le succès de la dite innovation, et une relation négative, comme il était attendu, entre la nouveauté de l’innovation pour l’entreprise et ses chances de succès ou d’échec, bien que la validation de cette seconde relation ne soit que partielle dans notre étude.
