Auteur
Valéry Michaux
Résumé
L’originalité du cadre théorique de la cognition distribuée est de considérer que la performance collective ne peut se comprendre que si on dépasse l’analyse des seuls acteurs et de leurs interactions. Cette recherche visait donc à analyser des situations collectives particulièrement complexes et performantes (des opérations d’assistance rapatriement) en prenant en compte un système fonctionnel global comprenant non seulement les acteurs, leurs interactions mais aussi l’ensemble des éléments artefactuels qui les entourent dans le contexte physique de leur action et dans le contexte organisationnel plus global qui les influence.
Cette recherche permet de confirmer l’intérêt de la cognition distribuée comme grille d’analyse des déterminants de la performance collective, non seulement comme cadre théorique mais aussi comme cadre méthodologique. En effet, ce cadre théorique est apparu pertinent, tant pour construire un dispositif de recueil et de production des données multidimensionnel, que pour identifier l’unité organisationnelle fonctionnelle la plus pertinente pour analyser les principaux déterminants de la performance collective et leurs liens récursifs. Ce cadre théorique est néanmoins apparu insuffisant pour rendre compte de l’existence de pratiques partagées déterminantes dans la performance collective. Dans un second temps, une approche complémentaire plus inductive a permis de discuter l’intérêt du cadre théorique des communautés de pratiques située pour approfondir le lien entre ces pratiques partagées (notamment leur caractère dérogatoire voire transgressif) et la performance collective.
Auteur
Valéry Michaux
Résumé
L’originalité du cadre théorique de la cognition distribuée est de considérer que la performance collective ne peut se comprendre que si on dépasse l’analyse des seuls acteurs et de leurs interactions. Cette recherche visait donc à analyser des situations collectives particulièrement complexes et performantes (des opérations d’assistance rapatriement) en prenant en compte un système fonctionnel global comprenant non seulement les acteurs, leurs interactions mais aussi l’ensemble des éléments artefactuels qui les entourent dans le contexte physique de leur action et dans le contexte organisationnel plus global qui les influence.
Cette recherche permet de confirmer l’intérêt de la cognition distribuée comme grille d’analyse des déterminants de la performance collective, non seulement comme cadre théorique mais aussi comme cadre méthodologique. En effet, ce cadre théorique est apparu pertinent, tant pour construire un dispositif de recueil et de production des données multidimensionnel, que pour identifier l’unité organisationnelle fonctionnelle la plus pertinente pour analyser les principaux déterminants de la performance collective et leurs liens récursifs. Ce cadre théorique est néanmoins apparu insuffisant pour rendre compte de l’existence de pratiques partagées déterminantes dans la performance collective. Dans un second temps, une approche complémentaire plus inductive a permis de discuter l’intérêt du cadre théorique des communautés de pratiques située pour approfondir le lien entre ces pratiques partagées (notamment leur caractère dérogatoire voire transgressif) et la performance collective.
