Auteurs
Sébastien Brion
Caroline Mothe
Résumé
Notre article s’insère dans la lignée des travaux sur les déterminants de l’ambidextrie. Ce thème a été peu traité jusqu’à présent, la littérature s’étant focalisée sur le lien entre ambidextrie et performance (He et Wong, 2004 ; Gibson et Birkinshaw, 2004). L’ambidextrie est vue comme « structurelle » (O’Reilly et Tushman, 2004) ou « contextuelle » (Gibson et Birkinshaw, 2004), c’est-à-dire s’appuyant respectivement sur des moyens organisationnels ou managériaux. Nous nous focalisons ici sur les facteurs favorisant la combinaison des innovations d’exploration et d’exploitation, dite ambidextrie au niveau de l’innovation. L’objectif de cette recherche est de comprendre quel type d’ambidextrie (structurelle ou contextuelle) contribue le plus à l’innovation.
Dans un premier temps, une recherche exploratoire qualitative a été menée au sein du groupe SEB, qui parvient à allier innovations d’exploration et d’exploitation. Nous nous sommes penchés sur la manière dont le groupe parvient à combiner ces deux types d’innovation. Les déterminants organisationnels apparaissent comme jouant un rôle négligeable par rapport aux facteurs managériaux comme le style de management ou les systèmes d’incitation. Le management, par ses incitations, jouerait ainsi un rôle plus important pour l’innovation, notamment d’exploration, que la structure organisationnelle.
Dans un second temps, nous avons voulu généraliser ces résultats et avons engagé une enquête quantitative pour tester l’hypothèse principale selon laquelle la combinaison d’innovations d’exploitation et d’exploration dépend plus des modes de management que de l’organisation - donc que l’ambidextrie « contextuelle » a un effet plus important sur l’ambidextrie au niveau de l’innovation que l’ambidextrie dite « structurelle ». Allant dans le sens de ce qui a été observé dans notre phase exploratoire pour le groupe SEB, les résultats montrent que les entreprises ambidextres au niveau de l’innovation sont celles qui accordent la priorité aux incitations managériales orientées vers le long terme, comme la créativité ou la prise de risques.
