La capacité d'absorption est définie comme étant l’aptitude d’une entreprise à acquérir de nouvelles connaissances, à les assimiler puis à les transformer et enfin à les exploiter à des fins commerciales. Elle conduit à une plus grande innovation de l’entreprise et détermine son avantage concurrentiel. Notre recherche aborde ce concept sous l’angle d’analyse de l’individu, un aspect peu exploité dans la littérature. Nous proposons ainsi une conceptualisation et une opérationnalisation de cette capacité. Des déterminants tels que les sources de connaissances propres à l’individu (niveau d’étude, expérience professionnelle,..) et les sources de connaissances externes (contacts avec les clients, contacts avec les collègues) ont été ainsi identifiés. Nous utilisons la technique de l’Analyse des Correspondances Multiples afin d’étudier le cas des centres de R&D automobile du groupe ArcelorMittal.
