Evoluant dans un environnement en constante mutation (dérégulation, intensification de la concurrence, avancées technologiques, mondialisation, …), les organisations contemporaines doivent désormais être à même de faire face aux contraintes de changement permanent. Toutefois, vu les faibles taux de succès de mise en œuvre, il semble que le processus de changement organisationnel nécessite d’être investigué plus en détails. Jusqu’à présent, la majorité des études s’est focalisée sur les actions et les interactions menées par les dirigeants au détriment d’autres acteurs organisationnels, tels que les cadres intermédiaires. Dans cette perspective, l’originalité de cet article est d’appréhender sous un angle microscopique l’impact que les cadres intermédiaires peuvent avoir sur le résultat final du changement. Inscrit dans la lignée des travaux issus du courant de la fabrique de la stratégie, l’article a pour but de synthétiser les apports des recherches antérieures et de proposer une lecture par les pratiques des actions menées par les cadres intermédiaires en contexte de changement. En particulier, l’article propose une vision opérationnelle des pratiques mobilisées par les cadres intermédiaires pour interagir avec leur direction (pratiques ascendantes), leurs employés (pratiques descendantes) et leurs collègues (pratiques latérales) en contexte de changement.
La recherche antérieure s’est peu intéressée à l’influence des organismes d’accréditation sur le changement identitaire des écoles de gestion. Cet article présente trois études de cas illustrant un changement identitaire radical au sein des écoles de commerce françaises engagées dans un processus d’accréditation. Nos résultats suggèrent trois dimensions identitaires composant le changement identitaire radical observé: l’académisme, l’internationalisation et la formalisation. Ces changements identitaires touchent à la fois les affirmations identitaires de ces écoles mais également les compréhensions identitaires par ses membres, et ils entraînent des modifications profondes dans les relations qu’entretiennent les écoles étudiées avec leurs parties prenantes historiques. Nous discutons la manière dont l’espace concurrentiel créé par les classements nationaux en France a poussé les écoles étudiées vers des processus mimétiques d’accréditation. En répondant à une logique institutionnelle, les écoles étudiées ont alors radicalement modifié leur identité organisationnelle historique.
