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Gueye Birahim

Nous étudions dans cet article les mécanismes de socialisation en cours dans le système de franchise français. L’analyse du processus de socialisation, à travers une étude exploratoire, montre que celui-ci se déroule en trois phases matérialisées par des fonctions spécialement dédiées à la franchise : développement, formation et animation. Cependant les pratiques de socialisation sont plutôt individualisées. Ce qui peut favoriser le stress, l’angoisse et le sentiment d’être livré à soi chez les franchisés. Une socialisation institutionnalisée, qui se développe de plus en plus au niveau des chaînes bien implantées, est plus adaptée dans les réseaux de franchise