Partant du constat de l’importance de l’intégration des intranets au sein des organisations et de leurs conséquences en matière de changement organisationnel notamment en flexibilité, ce papier de recherche propose de présenter les résultats d’une étude auprès de 164 utilisateurs de l’intranet d’une organisation internationale panarabe – la Ligue des États Arabes (LEA) – Ce papier s’articule autour de trois parties. Une première consacrée à la présentation du modèle conceptuel basé sur des approches théoriques permettant de comprendre et d’expliquer la manière dont les TI entre autres l’intranet contribue à la flexibilité organisationnelle. La deuxième partie permet ensuite d’exposer le cadre méthodologique de cette recherche basé sur une approche qualitative versus quantitative auprès de la LEA au Caire. Enfin, l’analyse des données recueillies à l’aide d’un questionnaire en appliquant la méthode des équations structurelles, confirme l’existence d’un « fit » des données observées aux différentes relations de causalité soutenues par le modèle conceptuel.
