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Chanson Guillaume, V.quelin Bertrand

One literature stream contributes to the analysis of internal structure and organization of divisional companies, studying the functions assigned to headquarters or divisions. Another part of the literature has focused on frontier of the firm issues and the firm's core activities. Few works are in crossing these two traditions. The purpose of this paper is devoted to the pattern of activity within large companies, through the two criteria of decentralization and contracting out. Our goal is to understand whether the determinants are identical for both internal and external boundaries of the firm. This study builds on empirical study dedicated to the publishing industry. Our analysis leads to discuss determinants of internal and external borders. We show that functions or activities with high potential of economies of scale are mainly centralized and internalized. On reverse, those related to core business and non-programmable are mostly at a divisional level and contracted out.

Chanson Guillaume, Edouard Serge

Longtemps considérée comme statique, l’analyse des réseaux sociaux tend à s'enrichir en portant davantage sur leur évolution. Dans cette perspective, cette recherche analyse le cas d’une réorganisation (de la structure formelle et de la disposition des bureaux) au sein d’un département d’une SSII française. Cette étude de cas repose sur une collecte de données sur longue période, avant et après la réorganisation, à travers une observation participante et des entretiens. Elle imbrique les évolutions d’organigramme et de réseaux sociaux en tenant compte des statuts hiérarchiques dans l’analyse structurale. Il ressort de l’analyse structurale, d’une part, que le réseau social résiste à cette profonde réorganisation en s’adaptant : il perd ainsi sa connexité, son noyau se rétrécit alors que sa périphérie s’accroit, les sous-groupes de relations réciproques se calent sur les équipes formelles. De l’autre, les positions des acteurs se modifient : alors que les responsables perdent leur position centrale pour se recentrer sur leur équipe, les relations inter-équipes sont maintenues par les développeurs.