AIMS

Equipos de Trabajo y Performance: Un Análisis Empírico a Nivel de Planta Productiva

Vol. 3, 2000, n°4, p 111-134
Carmen Galve Górriz, Raquel Ortega Lapiedra
El objetivo de este trabajo es contribuir a un mayor entendimiento sobre las implicaciones de la organización del trabajo, en particular "equipos de trabajo", en el performance de la empresa. El estudio que se presenta es eminentemente empírico, donde aplicándose una metodología integradora, tanto cualitativa como cuantitativa (con el objeto de minimizar las carencias que ambos métodos presentan de forma aislada), se busca analizar la relación existente entre trabajo en equipo y performance, a través del estudio concreto de las dos plantas productivas de una compañía industrial española filial de una de las más importantes multinacionales alemanas pertenecientes al sector metal, tomando como indicadores de dicho performance la productividad laboral, la calidad y el absentismo productivo, con el objeto de recoger aspectos de actitud y comportamiento además de los puramente económicos. Los resultados revelan que la eficacia del grupo depende, previsiblemente, del clima tecnológico y del clima que crea la dirección a través de su influencia en el diseño de las tareas, en la composición del grupo, y en el contexto organizacional, siendo muy importantes también el diseño organizativo y la cultura de la empresa.

Accepté par : Bernard Forgues

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