L’avènement d’Internet a profondément changé l’environnement externe et l’architecture des organisations. Que de chemin parcouru de l’excentricité organisationnelle des pionniers du numérique avant l’éclatement de la bulle Internet à la diffusion du numérique rationnalisée dans toutes les entreprises. Les organisations telles que Netscape ou Caramail étaient de farouches défenseurs de l’organisation plate et d’un environnement de travail « cool » avec sauna et salle de jeux (Yoffie et Cusumano, 1999 ; Forbes et Pavone, 2006).
Chaque nouvelle vague de progrès technique se confronte à l’euphorie tout comme aux réactions dubitatives des utilisateurs réels et potentiels (Sambamurthy et al., 2003). Aujourd’hui, les évolutions des technologies numériques ou « digitales » (applications mobiles, cloud computing, médias et réseaux sociaux, objets connectés, intelligence artificielle, impression 3D…) continuent de transformer les usages et modes de fonctionnement des individus et des organisations (Rayna et Striukova, 2017). Ces technologies, rapidement diffusées et adoptées, jouent un rôle de plus en plus important dans les modes de fonctionnement des organisations publiques et privées, en bouleversant leurs manières de produire des biens et services, d’interagir avec leur environnement ou encore d’exploiter les opportunités (Westerman et al, 2014).
Toutes les structures n’ont pas vocation à radicalement se transformer pour devenir des pirates organisationnels (Durand et Vergne, 2010) mais leurs capacités d’intégration et leur agilité seront testées par le numérique (Teece et al., 2016, Galbraith, 2010). Au-delà des choix technologiques, leur culture organisationnelle sera confrontée à de nombreuses difficultés, comme par exemple l’obtention d’un consensus organisationnel lorsqu’une nouveauté est introduite et que l’entreprise doit choisir son « avenir digital » (Pontikes et Barnett, 2017).
Les changements réels subis ou introduits par les entreprises suite au développement du numérique impactent les pratiques mais aussi les théories de l’entreprise (Altman et al., 2015, Benkler, 2002). L’objectif de ce Numéro Spécial est donc d’explorer et de mettre en perspective les opportunités et enjeux associés à l’organisation digitale. Les contributions attendues auront donc pour thème de recherche (liste non limitative) :
- Organisation digitale : organisation sur-rationnelle ?
- Relecture des tensions organisationnelles : temporaires-permanentes ; intégration-différenciation ; exploration-exploitation, etc.
- Médiatisation et interactions avec l’environnement ;
- Agilité organisationnelle et gestion de projets dans l’organisation digitale ;
- Mobilité, nomadisme et structure organisationnelle ;
- Empowerment et émergence de nouvelles stratégies ;
- Le dark side de l’organisation digitale ;
- Les comportements organisationnels induits par la révolution numérique ;
- Le développement des compétences numériques ;
- Fondements épistémologiques de l’organisation digitale ;
- Histoire du digital ;
- …
Aucune approche théorique ou méthodologique n’est spécifiquement requise pour contribuer à ce Numéro Spécial. A contrario, nous encourageons la diversité des contributions en termes de perspectives méthodologiques et d’approches théoriques liées à l’étude de l’organisation digitale. Nous privilégierons les travaux qui lient ou s’inspirent de différentes disciplines (sociologie, économie, psychologie sociale, théorie des organisations, histoire, philosophie, stratégie…) et méthodes de recherche.
Ce Numéro Spécial offre aux chercheurs et théoriciens l’opportunité d’examiner ce thème encore exploratoire, afin de mettre en exergue de riches et nouvelles perspectives, théories et méthodes qui permettront de développer l’état actuel des connaissances afin de mieux comprendre ce nouveau type d’organisation.
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